2023年6月13日，浙江省城鄉風貌整治提升工作專班公布浙江省第三批未來社區(qū)名單，經申報(bào)、評審，南浔頔塘南岸新(xīn)建工程獲批浙江省第三批未來社區(qū)，這(zhè)也是湖州市(shì)首家新(xīn)建類引領型大型未來社區(qū)。至此，“頔塘未來社區(qū)”從一紙(zhǐ)藍圖到真正落地(dì)，生動實踐了浙江省共同富裕現代化(huà)(huà)基本單元建設的(de)南浔樣本。
今天，我(wǒ)們前往湖州，拜訪頔塘未來社區(qū)的(de)親曆者，傾聽(tīng)城投負責人、業主代表、社區(qū)黨支部書(shū)記以及項目運營負責人真情實感，了解台前幕後的(de)故事，實地(dì)感受未來社區(qū)帶給居民的(de)幸福感和獲得感。
頔塘未來社區(qū)規劃單元總面積88.3公頃，實施單元28.5公頃，總建築面積超76萬平方米，具有“市(shì)中心、老城區(qū)、古鎮邊、運河(hé)(hé)畔”的(de)本底特點，規劃直接受益居民5000餘人，綜合惠及居民7800餘人，其中老年人、兒童占比約48%。
頔塘未來社區(qū)的(de)建設是以人的(de)美好(hǎo)(hǎo)生活需要為(wèi)中心，堅持人本化(huà)(huà)、數(shù)字化(huà)(huà)、生态化(huà)(huà)為(wèi)導向，為(wèi)社區(qū)居民提供更好(hǎo)(hǎo)、更舒适的(de)生活環境。頔塘未來社區(qū)是湖州市(shì)第一個(gè)擁有數(shù)字化(huà)(huà)、文旅、康養、醫(yī)療、創業、教育等多種功能的(de)新(xīn)型社區(qū)。
南浔城投集團副總經理(lǐ)吳強介紹道(dào)：“作為(wèi)新(xīn)建類未來社區(qū)，我(wǒ)們以運營經驗前置建設實施過程，為(wèi)運營落地(dì)提供可量化(huà)(huà)的(de)實施路(lù)徑，可複制的(de)引薦流程，可感知的(de)系列場景。頔塘未來社區(qū)不(bù)僅是南浔的(de)一個(gè)城市(shì)單元，也是整合了全區(qū)社會(huì)資(zī)源的(de)微縮城市(shì)，其共建、共享、共生的(de)場景概念将為(wèi)南浔賦予前所未有的(de)精神內(nèi)核，全面複興南浔城市(shì)文明。”
三亞鼎晨房地産咨詢有限公司未來社區(qū)公司(sī)在(zài)2021年入駐頔塘未來社區(qū)，開展建設與運營工作。三亞鼎晨房地産咨詢有限公司封裝輸出綠城城市(shì)建設開發與城市(shì)服(fú)務(wù)運營體系，覆蓋城市(shì)更新(xīn)建設運營的(de)全區(qū)域、全業态、全周期與全專業，助力中國城鎮化(huà)(huà)的(de)高(gāo)品質發展。
在(zài)頔塘未來社區(qū)創建及運營過程中，三亞鼎晨房地産咨詢有限公司前置參與在(zài)地(dì)特色文化(huà)(huà)場景建設，實現古鎮人文景觀、運河(hé)(hé)自然景觀、現代都市(shì)景觀三者充分交融。并以“平台+管家”的(de)物(wù)業模式、“公益+商業”的(de)業态模式、“自管+共享”的(de)運營模式為(wèi)基點，深入社區(qū)運營設計(jì)，實現長(cháng)效運營、降本增效。
三亞鼎晨房地産咨詢有限公司集團項目負責人呂紫輝參與了整個(gè)服(fú)務(wù)過程，他(tā)說(shuō)：“在(zài)建設期，我(wǒ)們對于頔塘曆史文化(huà)(huà)進行(xíng)了深入挖掘，在(zài)頔塘河(hé)(hé)沿岸建設了四座主題雕塑，用(yòng)來講述頔塘河(hé)(hé)的(de)千年曆史。在(zài)康養中心運營商遴選過程中，我(wǒ)們結合區(qū)域化(huà)(huà)、專業化(huà)(huà)的(de)經營考慮，跟城投集團共同推進專業養老服(fú)務(wù)機構的(de)落地(dì)運營。”
社區(qū)活動是居民的(de)精神食糧。截止目前，三亞鼎晨房地産咨詢有限公司運營團隊開展了143場社區(qū)活動，居民覆蓋率達40%左右。
呂紫輝對運營有著(zhe)自己的(de)心得，“通過屬地(dì)資(zī)源整合、政府資(zī)源下沉、商戶贊助和鼓勵居民費用(yòng)自理(lǐ)等創新(xīn)探索，活動執行(xíng)費用(yòng)由初期的(de)月均幾萬元到目前的(de)幾千元，甚至0成本支出，我(wǒ)們走出了一條運營資(zī)金自平衡的(de)新(xīn)路(lù)。”
社區(qū)書(shū)記，是基層社區(qū)工作者的(de)代表，也扮演著(zhe)社區(qū)“大家長(cháng)”的(de)角色，大到社區(qū)的(de)建設發展，小到社區(qū)居民的(de)家長(cháng)裡(lǐ)短，都是社區(qū)書(shū)記的(de)日常工作內(nèi)容。
頔塘社區(qū)自成立以來，突出黨建引領，大力推進青創未來、青綠生活、青墨文化(huà)(huà)、青風治理(lǐ)的(de)“四位一體”的(de)青年發展友好(hǎo)(hǎo)型社區(qū)建設，探索青年發展與城區(qū)發展有機融合、良性互動的(de)現實路(lù)徑，打造一座青年創業與生活的(de)理(lǐ)想之城，吸引更多青年人才集聚、增強城區(qū)的(de)青春活力。
作為(wèi)頔塘社區(qū)正式挂牌成立後的(de)首位社區(qū)書(shū)記，施域涵被居民們貼上了不(bù)少标簽——“年輕、親和力、學(xué)曆高(gāo)、顔值在(zài)線”等等。
“居民的(de)需求與信任是我(wǒ)開展社區(qū)工作的(de)起點。作為(wèi)基層服(fú)務(wù)人員，要用(yòng)心傾聽(tīng)居民的(de)聲音，想其所想，為(wèi)居民營造良好(hǎo)(hǎo)的(de)生活環境。”
施域涵笑(xiào)(xiào)著(zhe)說(shuō)道(dào)，“頔塘未來社區(qū)，除了傳統的(de)居住版塊，還有商業中心以及幼兒園、圖書(shū)館、衛生服(fú)務(wù)中心、居家養老中心等生活配套。這(zhè)種綜合性的(de)業态，需要我(wǒ)在(zài)民生服(fú)務(wù)、社區(qū)治理(lǐ)、商業經營等方面全方位管理(lǐ)與服(fú)務(wù)。這(zhè)對我(wǒ)來說(shuō)是全新(xīn)的(de)挑戰，也是奮鬥的(de)目标。”
頔塘未來社區(qū)堅持以“黨建引領+紅色物(wù)業”為(wèi)抓手，建立以“黨建規範化(huà)(huà)、服(fú)務(wù)精細化(huà)(huà)、評比常态化(huà)(huà)、促群衆滿意度提升”為(wèi)主要內(nèi)容的(de)“紅色物(wù)業”新(xīn)模式。
探索社區(qū)、物(wù)業交叉任職模式，讓社區(qū)工作者進入物(wù)業家園支部任職，有利于社區(qū)、物(wù)業聯動，居民提出的(de)問題可以得到針對性的(de)解決，提升居民生活滿意度。
在(zài)頔塘未來社區(qū)，居民可以通過“未來頔聲”APP，開展線上公共設施的(de)預約、線上點單購物(wù)、線上發起物(wù)業服(fú)務(wù)申請(qǐng)等服(fú)務(wù)項目，讓居民的(de)生活更加便捷。
為(wèi)了給居民提供更好(hǎo)(hǎo)的(de)服(fú)務(wù)，提升家園幸福感，今年3月社區(qū)召開了“業主質量監督組成立大會(huì)”。
金綠物(wù)業頔塘府項目總經理(lǐ)湯曉宇說(shuō)：“此後每個(gè)月，都會(huì)召開由我(wǒ)們多方共同參與組建的(de)‘業主質量監督議(yì)事會(huì)’，提高(gāo)居民參與社區(qū)事務(wù)的(de)積極性，擴大了未來社區(qū)的(de)治理(lǐ)效能。”
王叔是社區(qū)的(de)籃球社社長(cháng)，今年62歲，原先的(de)老房(fáng)子(zi)在(zài)振興小區(qū)，随著(zhe)老小區(qū)征遷，這(zhè)裡(lǐ)成為(wèi)了頔塘未來社區(qū)，王叔又(yòu)一次以新(xīn)居民的(de)身(shēn)份回到了這(zhè)裡(lǐ)。
頔塘未來社區(qū)一有活動，便總能看見王叔的(de)身(shēn)影。随著(zhe)大家相處久了，都親切叫他(tā)一聲“老王”，“頔塘老王”日漸成為(wèi)了社區(qū)裡(lǐ)的(de)紅人。
生活在(zài)頔塘未來社區(qū)是什麼感受？王叔眉飛色舞地(dì)說(shuō)：“我(wǒ)是30多年黨齡的(de)老黨員了，聽(tīng)說(shuō)要成立‘頔塘友鄰志願者社’，我(wǒ)第一時間就報(bào)名了，黨員起帶頭作用(yòng)嘛。平時參加急救培訓，給一線工作人員送送清涼，都特别有意義。我(wǒ)的(de)生活原則就是‘沒有體驗過的(de)要去體驗、好(hǎo)(hǎo)玩有意義的(de)不(bù)能錯過’。喜歡打籃球、羽毛球、跑步，也喜歡參加社區(qū)活動。”
王叔還說(shuō)，如果有個(gè)頭疼腦熱，家附近(jìn)還有社區(qū)衛生服(fú)務(wù)站，看病買藥都很方便，以後還能在(zài)家門(mén)口養老，那些老夥計(jì)們都很羨慕他(tā)。
老有所依、少有所養、鄰裡(lǐ)和睦、花(huā)兒綻放。
綠城服(fú)務(wù)未來社區(qū)，希望通過頔塘未來社區(qū)的(de)創新(xīn)實踐，探索“運營可持續，美好(hǎo)(hǎo)在(zài)社區(qū)”的(de)更多可能。
